SERVICIO DE ATENCIÓN A LAS FAMILIAS

Definición:
Servicio que se crea para acompañar a las familias en todo el proceso a lo largo de las etapas vitales para dotarles de herramientas, y ayudar en todos los procesos para mejorar la calidad de vida , tanto de la familia como del usuario.

Principios:
Teniendo como principio rector que “se trabaja con la familia y no sólo para la familia”, los principios del Servicio son:

• atención continuada, estable, organizado y estructurado,
• es un Servicio abierto y flexible.
• facilitar información y promocionar recursos y apoyos.
• mantener vías de trabajo en red interno y externo.

Objetivos:

Objetivo general:

• A través de una actuación profesionalizada ofrecer a las familias de personas que acuden a nuestra Entidad una serie de apoyos que les dote de los instrumentos, técnicas y conocimientos necesarios para integrar a la persona con discapacidad dentro del grupo familiar y del contexto próximo. Teniendo siempre en cuenta que las familias evolucionan y pueden precisar apoyos en cualquier momento.

Objetivos específicos:

• Estimular el interés de las familias por la participación en las actividades del SAF.
• Dar apoyo emocional a las familias.
• Ofrecer a la familia toda la red de recursos internos y externos.
• Dotar a las familias de instrumentos, técnicas y conocimientos para afrontar las diferentes situaciones que se puedan plantear.
• Preservar el equilibrio familiar y ayudar a esta a evolucionar.
• Ofrecer espacios y tiempos estructurados para el descanso de las familias como principales cuidadoras.
• Facilitar la interacción entre las familias que acuden al centro.
• Promover el movimiento asociativo buscando la participación activa de todos sus miembros.

Prestaciones Servicio:

• Programa Familia a Familia: difusión, acogidas familiares y formación para familias acogedoras.
• Programa de Canguros: difusión y  prestación del servicio, con profesionales de la Entidad que se desplazan hasta el hogar de la familia demandante.
• Programa de Estancias Temporales: difusión y prestación del servicio, destinado a dar respuesta a estancias de urgencia y de respiro familiar.
• Acompañamiento emocional: escuelas (la información la transmite un profesional externo), encuentros (tiene como misión que las familias puedan compartir sus experiencias, teniendo un carácter más distendido) y talleres, dinamizados por las profesionales del Servicio.