Auditoría de Calidad

El pasado día 14 de noviembre, se celebró la auditoria para la recertificación en calidad de la gestión EFQM en 200+. Dicha auditoria fue superada con muy buenas valoraciones por parte del auditor, además de conseguir la concesión de tres estrellas de excelencia en el compromiso social, concedido por la Fundación del Grupo Develop.
La auditoría comenzó con una presentación de la Entidad hecha por usuarios. En esta jornada estuvo presente una representación de usuarios así como profesionales de los distintos servicios. Seguidamente, tras un breve recorrido de ASPACE HUESCA en el camino de la mejora continua, se realizó la presentación de las tres áreas de mejora: Plan Estratégico 2015-2018, Desarrollo del Procedimiento de Comunicación Interna y Definición del Proceso de Tutelas.
La auditoría finalizó con la intervención del auditor, especificando áreas de mejora y puntos fuertes, y realizando una puesta en valor de la labor realizada.